Ces Conditions d’utilisation (« Conditions ») régissent ton accès et ton utilisation du site web Luna Chatting à lunachatting.com et de l’application de bureau Luna (ensemble, le « Service »). En créant un compte, en activant une licence ou en utilisant le Service de toute autre manière, tu acceptes ces Conditions.
1. Éligibilité
Tu dois avoir au moins 18 ans et être légalement capable de conclure un contrat contraignant. Tu confirmes que tout contenu, image ou échantillon de voix que tu fournis t’appartient et que tu as les droits de le configurer dans le Service.
2. Le Service
Luna est un chatbot de réchauffement pour créateurs. Il reflète le ton et le style que tu configures, garde les conversations avec les fans au chaud quand tu es hors ligne, détecte l’intention d’achat et t’envoie une alerte Telegram quand un lead est prêt. Luna ne conclut pas les ventes et ne livre pas de contenu payant. La conclusion finale est effectuée par toi.
3. Essai, licences et facturation
- Essai : un essai gratuit de 7 jours est disponible lors de l’activation avec l’équipe.
- Licences : 1 mois à 100 $, 6 mois à 480 $ (20 % de remise), 1 an à 840 $ (30 % de remise, payable d’avance ou en deux versements de 420 $).
- Commission : toutes les formules incluent un modèle de 7 % de commission, facturé comme décrit lors de l’activation.
- Les licences sont activées manuellement par l’équipe après l’essai. La cadence exacte de facturation et les conditions de remboursement sont confirmées par écrit lors de l’activation.
4. Octroi de licence
Pendant la période payante, Luna Chatting t’accorde une licence limitée, non exclusive et non transférable pour installer et utiliser l’application de bureau Luna et accéder au Service pour tes propres opérations de créateur. Tu ne peux pas sous-licencier, revendre, faire de l’ingénierie inverse ni distribuer le Service, et tu ne peux pas l’utiliser pour le compte de tiers en dehors de ta propre marque de créateur.
5. Utilisation acceptable
Tu acceptes de ne pas :
- Utiliser le Service à des fins illégales, trompeuses ou abusives.
- Usurper l’identité d’une autre personne sans son consentement explicite.
- Configurer Luna pour cibler des mineurs ou produire du contenu impliquant des mineurs.
- Contourner les limites de débit, les contrôles d’accès ou les protections techniques.
- Introduire du code malveillant ou nuire à la stabilité du Service.
6. Obligations du créateur
- Tu es seul responsable du ton, des expressions et du style configurés dans Luna.
- Tu restes responsable de l’étape de conclusion de la vente. Luna ne gère que le réchauffement.
- Tu es responsable du respect des conditions de toute plateforme tierce sur laquelle tu opères (par exemple OnlyFans) et de toutes les lois locales applicables.
- Tu dois garder tes identifiants de compte confidentiels.
7. Propriété intellectuelle
Luna Chatting est propriétaire du Service, y compris le logiciel, la marque Luna, la documentation et toutes les améliorations. Le contenu que tu configures dans le Service — tes échantillons de voix, expressions, règles de relais et journaux de conversation — reste ta propriété. Tu nous accordes une licence limitée pour traiter ce contenu dans la mesure nécessaire à l’exploitation du Service.
8. Frais, taxes et remboursements
Les frais sont indiqués en dollars américains sauf mention contraire. Tu es responsable des taxes applicables dans ta juridiction. Les annulations pendant la période d’essai n’entraînent aucuns frais. La politique de remboursement pour les annulations en cours de période sera confirmée dans la version finale publiée de ces Conditions.
9. Avertissements
Le Service est fourni « tel quel » et « selon disponibilité », sans garantie d’aucune sorte, expresse ou implicite, y compris, sans s’y limiter, l’adéquation à un usage particulier, l’absence de contrefaçon et la disponibilité ininterrompue. Les résultats de l’IA générative peuvent parfois être inattendus ; tu restes responsable de la relecture des conversations et du seuil de relais que tu configures.
10. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, Luna Chatting et ses sociétés affiliées ne sont pas responsables des dommages indirects, accessoires, consécutifs, spéciaux ou exemplaires, y compris la perte de revenus, la perte de données ou l’atteinte à la réputation. Notre responsabilité totale cumulée envers toi au titre de ces Conditions ne dépassera pas les frais que tu as payés pour le Service au cours des douze mois précédant l’événement à l’origine de la réclamation.
11. Résiliation
Nous pouvons suspendre ou résilier ton accès en cas de manquement substantiel à ces Conditions, de non-paiement ou d’usage abusif. Tu peux résilier à tout moment en contactant le support. À la résiliation, tes droits de licence prennent fin et nous pouvons conserver des données comme décrit dans la Politique de confidentialité.
12. Droit applicable et litiges
Ces Conditions sont régies par les lois de [juridiction à confirmer avec le service juridique]. Les litiges seront résolus devant les tribunaux compétents de cette juridiction, sauf lorsque des règles impératives de protection des consommateurs en disposent autrement.
13. Modifications de ces Conditions
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. Les changements importants seront communiqués par e-mail ou par un avis dans l’application. L’utilisation continue du Service après la date d’entrée en vigueur d’une mise à jour vaut acceptation des Conditions révisées.
14. Contact
Questions sur ces Conditions : lunaaiteam01@gmail.com ou Telegram @Lunaaisupport.